Definitivamente, estamos viviendo aires de cambio. La necesidad de dejar atrás la oscuridad de la pandemia y la preocupación por temas esenciales como la salud y la vida, ahora sí, deberá ser atendida.
2023 continuará con el foco puesto en ideas futuristas, vanguardistas y democráticas, pero no lo va a hacer sin cuidar al vecino, al planeta y a uno mismo. Resiliencia, creatividad, comunidad y colores vibrantes acompañarán el optimismo de las nuevas generaciones por retomar el juego -sin edad- y el disfrute, a pesar de -o como consecuencia de- un contexto económico, social y ambiental en declive que no parece repuntar.
En marketing, lo veremos en lo visual, desde el magenta vivo elegido por Pantone como color del año, hasta el resurgimiento de la cultura pop y del expresionismo. En cuanto a contenido, se seguirá valorando lo real vs. lo comercial, el optimismo, la inclusión y la diversidad. Pero además, lo democrático: será para todos o no será.
La salud con una mirada holística y la inteligencia emocional también serán protagonistas y tareas obligatorias para los líderes. La tendencia que lejos de cambiar, se acentúa, es la de la demanda de la sociedad hacia las marcas de contribuir a un mejor mundo a través de la accesibilidad, la inclusión, el cuidado del medio ambiente y los valores progresistas. Y esto cuenta tanto hacia afuera, como hacia adentro. Las empresas ya no solo tendrán que trabajar para su público sin con su público.
Veremos evolucionar el metaverso de una etapa de construcción hacia una etapa vivencial y a la tecnología cada vez más -si se puede- inmersa en el día a día, remplazando puestos de trabajo y asomando en terrenos que todavía hoy parecen imposibles.
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